To TikTok αποτελεί μια πλατφόρμα της οποίας η δημοφιλία αυξάνεται με εκθετικό ρυθμό παγκοσμίως. Αυτή η αύξηση της δημοφιλίας της οφείλεται κατά κύριο λόγο στο ότι όλο και περισσότεροι άνθρωποι προτιμούν να «καταναλώνουν» βίντεο ως περιεχόμενο ανεξάρτητα από τα επιμέρους ενδιαφέροντά τους. 

Επίσης είναι δεδομένη και η παγκόσμια τάση ότι οι νεαρότερες ηλικίες πάντα είναι αυτές που «ψάχνονται» περισσότερο και αναζητούν διαρκώς καινούργιες πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης και μαζί με αυτές μεταφέρονται από πλατφόρμα σε πλατφόρμα και τα υπόλοιπα ηλικιακά group. Χαρακτηριστικό παράδειγμα είναι η όλο και μεγαλύτερη «γήρανση» των χρηστών που χρησιμοποιούν το Facebook, φαινόμενο που έχει αρχίσει και διαφαίνεται δειλά-δειλά και στο Instagram μαζί βέβαια με την «αλλοίωση» της αρχικής φιλοσοφίας του. Παρατηρείται λοιπόν ότι όσο περισσότερο οι γηραιότεροι χρήστες εντός μιας πλατφόρμας, οι νέοι αποχωρούν και μεταβαίνουν σε κάτι άλλο. 

Είναι χαρακτηριστικό δείγμα της ανόδου του TikTok, η δήλωση του αντιπροέδρου της Google, Prabhakar Raghavan το περασμένο καλοκαίρι στο συνέδριο Fortune Brainstorm Tech ότι σύμφωνα με τις εσωτερικές μελέτες της Google, «σχεδόν το 40% των νέων όταν αναζητούν μέρη για brunch, για παράδειγμα, δεν πηγαίνουν στους Χάρτες Google ή στην Αναζήτηση, πηγαίνουν στο TikTok ή στο Instagram». Το Tik Tok μάλιστα «απειλεί» ευθέως και το YouTube, το οποίο ανήκει επίσης στη μητρική εταιρεία της Google, την Alphabet και προβλέπεται πως τα διαφημιστικά έσοδα του TikTok θα ξεπεράσουν το YouTube έως το 2024. Αρκεί να σημειωθεί εδώ ότι το TikTok κατατάχθηκε ως η εφαρμογή με τις περισσότερες λήψεις το 2021, ξεπερνώντας τα ήδη εδραιωμένα μέσα κοινωνικής δικτύωσης όπως το Instagram, το Facebook και το Snapchat.

Branded Hashtag Challenge

Αυτή η αυξανόμενη δημοφιλία του Tik Tok και φυσικά η αγοραστική δυναμική του ηλικιακού κοινού το οποίο χρησιμοποιεί κατά πλειοψηφία την πλατφόρμα, [kai perna arketo xrono stin kathimerinothta toy] εύλογα έχει οδηγήσει και τα marketing agencies να στρέψουν την προσοχή τους προς τα εκεί. Ήδη έχουν καταγραφεί τα πρώτα αποτελέσματα της «παρέμβασης» του ψηφιακού marketing και είναι εντυπωσιακά με βασικό κριτήριο τα έσοδα από τις διαφημίσεις εντός της πλατφόρμας. Πάμε όμως να δούμε σε στοιχεία μια «ακτινογραφία» της πλατφόρμας.

Το TikTok στην Ελλάδα

Σύμφωνα με στοιχεία του TikTok, οι Έλληνες χρήστες της πλατφόρμας ανέρχονται σε ~2.600.000 MAUs (ενεργοί χρήστες κάθε μήνα). Από αυτούς, το 55% είναι γυναίκες ενώ το 45% είναι άντρες.

Όπως είναι αναμενόμενο βάση του περιεχομένου του TikTok, η ηλικιακή ομάδα 18-24 ετών έχει την πρωτοκαθεδρία στη χρήση του Μέσου (44%), ενώ ακολουθούν οι Millennials (25-34 ετών) με ποσοστό χρήσης 24%. Την τρίτη θέση στη χρήση του TikTok κατέχουν οι GenX (35-44 ετών) με 13%. Οι ηλικιακές ομάδες των 45-54 και 55+ ετών ακολουθούν με 6% και 3% αντίστοιχα.

Γενικά στατιστικά στοιχεία

– Τα έσοδα από τις διαφημίσεις στο TikTok αναμένεται να αντιπροσωπεύουν περίπου το 2,4% του συνόλου των δαπανών στο ψηφιακό μάρκετινγκ. 

(Πηγή: eMarketer/Insider Intelligence)

– Σε παγκόσμιο επίπεδο, οι χρήστες του διαδικτύου ξοδεύουν περισσότερα από 535 εκατομμύρια δολάρια ανά τρίμηνο μέσω της εφαρμογής TikTok. Οι δαπάνες έχουν ξεπεράσει τα 2 δισεκατομμύρια δολάρια ετησίως, ένα κατόρθωμα που επιτυγχάνεται από λίγες μόνο άλλες εφαρμογές. 

(Πηγή: Influencer Marketing Hub)

– Τα έσοδα από διαφημίσεις του TikTok είναι μεγαλύτερα από το Snapchat και το Twitter μαζί. 

(Πηγή: Ad Age)

– Μέση ηλικία χρηστών: Το 52,3% των χρηστών TikTok παγκοσμίως είναι μεταξύ 18 και 24 ετών. 

(Πηγή: Statista)

– Το TikTok χρησιμοποιείται περισσότερο από γυναίκες (57%) παρά από άνδρες (40%). 

(Πηγή: Business of Apps)

– Το 67% των εφήβων χρησιμοποιούν TikTok. 

(Πηγή: Pew Research Center)

– Το 88% των χρηστών του TikTok λένε ότι χρησιμοποιούν την εφαρμογή με τον ήχο ενεργοποιημένο και ισχυρίζονται ότι είναι κρίσιμης σημασίας για την εμπειρία της πλατφόρμας. 

(Πηγή: TikTok)

Δεν υπάρχει καμία αμφιβολία ότι ζούμε εδώ και πολλά χρόνια στην εποχή της εικόνας. Πιο συγκεκριμένα όμως, τα τελευταία χρόνια ζούμε στην εποχή της κινούμενης εικόνας, του βίντεο που κυριαρχεί παντού και φυσικά και στις πλατφόρμες των μέσων κοινωνικής δικτύωσης.

Από τη στιγμή που καθιερώθηκε ως απτή πραγματικότητα ότι όλοι οι άνθρωποι απολαμβάνουν να βλέπουν βίντεο καθημερινά, οι επιχειρήσεις δεν θα μπορούσαν να μείνουν «έξω από το χορό». Το video marketing είναι πλέον η ναυαρχίδα της διαφήμισης σε ολόκληρο τον κόσμο και όλα τα marketing agencies επιλέγουν κατά προτεραιότητα να χρησιμοποιούν όλο και περισσότερο το βίντεο για να προωθήσουν τα προϊόντα και τις υπηρεσίες τους με πολλούς τρόπους. Τα βίντεο χρησιμοποιούνται για να οδηγηθεί ένας πελάτης σε ένα landing page, για τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, για διαδικτυακά σεμινάρια, για email, για την εισαγωγή επωνυμιών και για τη δημιουργία μόνιμων σχέσεων με τους πελάτες.

Πέρα από την ίδια την ανάγκη των ανθρώπων να καταναλώνουν διαρκώς βίντεο, το video marketing παρέχει μια ευρεία γκάμα από οφέλη για την επιχείρηση που επιλέγει να κινηθεί προς αυτή την κατεύθυνση.

Πάμε να τα δούμε

1. Το βίντεο μπορεί να βοηθήσει στη βελτίωση του SEO

Η έρευνα της HubSpot αμερικανικής εταιρείας software διαπίστωσε ότι το 66% των ερωτηθέντων σε μια δημοσκόπηση δήλωσαν ότι επισκέφτηκαν τον ιστότοπο μιας επιχείρησης αφού παρακολούθησαν βίντεο με επώνυμα προϊόντα. Αυτό δείχνει ότι το περιεχόμενο βίντεο υψηλής ποιότητας μπορεί να αυξήσει το engagement των θεατών και να προκαλέσει το ενδιαφέρον των καταναλωτών, γεγονός που μπορεί να οδηγήσει σε επισκεψιμότητα στον ιστότοπo μιας επιχείρησης. 

Αυτό είναι σημαντικό επειδή η Google κατατάσσει την επισκεψιμότητα και τα κλικ ως κύριους παράγοντες κατάταξης. Όσο υψηλότερη είναι η κατάταξη του ιστοτόπου στις σελίδες αποτελεσμάτων μηχανών αναζήτησης (SERP), τόσο περισσότερους επισκέπτες και κλικ λαμβάνει. Επίσης δεδομένου ότι το YouTube αποτελεί τη 2η μεγαλύτερη μηχανή αναζήτησης μετά την Google, δεν πρέπει να προκαλεί έκπληξη το γεγονός ότι το video marketing μπορεί να βοηθήσει σημαντικά το SEO.

2. Το βίντεο κρατά τους χρήστες στις σελίδες για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα

Σύμφωνα με το άρθρο του TJ McCue στο Forbes, ο μέσος χρήστης ξοδεύει 88% περισσότερο χρόνο σε ιστότοπους με βίντεο από οποιοδήποτε άλλο είδος περιεχομένου. Η ύπαρξη μιας διαδραστικής εικόνας ή ενός mini βίντεο σε ένα ηλεκτρονικό κατάστημα οδηγεί τους χρήστες να περνούν περισσότερο χρόνο μέσα σε αυτό και αυξάνει τις πιθανότητες για περισσότερες πωλήσεις.

Άλλωστε όχι μόνο οι περισσότεροι χρήστες του Διαδικτύου παρακολουθούν πολλά βίντεο, αλλά στην πραγματικότητα το προτιμούν από άλλους τύπους περιεχομένου. Για παράδειγμα, μια μελέτη διαπίστωσε ότι πάνω από το 55% των ατόμων στο Διαδίκτυο μοιράζονται βίντεο που έχουν παρακολουθήσει κάθε μέρα.

3. Τα βίντεο είναι ελκυστικά

Τα βίντεο είναι πιο ενδιαφέροντα από το κείμενο και κρατούν την προσοχή των θεατών. Γιατί; Τα βίντεο συνδυάζουν οπτικές και ακουστικές αισθήσεις. Επίσης οι οπτικές ικανότητες των ανθρώπων είναι αξιοσημείωτες.

Στην πραγματικότητα, οι άνθρωποι επεξεργάζονται γραφικά 60.000 φορές πιο γρήγορα από ό,τι επεξεργάζονται ένα κείμενο, σύμφωνα με μια μελέτη του Κέντρου Ερευνών Πληροφοριακών Συστημάτων Διαχείρισης στο Πανεπιστήμιο της Μινεσότα. Επίσης, οι περισσότερες από τις πληροφορίες που προέρχονται από τον εγκέφαλο είναι οπτικές, που σημαίνει ότι οι θεατές διατηρούν καλύτερα ένα μήνυμα μέσω βίντεο παρά μέσω κειμένου. 

Το video marketing σε αριθμούς

– Οι εταιρείες που χρησιμοποίησαν το video marketing αύξησαν πιο γρήγορα κατά 49% τα έσοδα τους 

– Το 84% των καταναλωτών ανέφερε ότι αγόρασε ένα προϊόν αφού παρακολούθησαν ένα βίντεο για αυτό

(Πηγή: Neil Patel)

– Μπορείτε να αποκτήσετε 66% περισσότερους κατάλληλους δυνητικούς πελάτες εάν τους προσελκύσετε μέσω βίντεο

(Πηγή: Mike Gingerich)

– Είναι δυνατό να βελτιωθεί η οργανική επισκεψιμότητα από τα αποτελέσματα αναζήτησης κατά 157% χρησιμοποιώντας βίντεο

(Πηγή: BrightEdge)

– Το βίντεο βελτιώνει το brand recognition κατά 54% κατά μέσο όρο

– Κατά μέσο όρο, οι ιστότοποι που χρησιμοποιούν βίντεο έχουν conversion rate 4,8% (έναντι 2,9% για όσους δεν χρησιμοποιούν)

– Τα βίντεο βελτιώνουν την αναλογία κλικ προς αριθμό εμφανίσεων (Click-Through Rate) κατά 65%

(Πηγή: Salesforce)

*Ένα conversion (μετατροπή) πραγματοποιείται όταν ένας χρήστης ολοκληρώνει κάποια προκαθορισμένη ενέργεια στον ιστότοπο μιας επιχείρησης. Τα conversions δεν χρειάζεται να συνδέονται μόνο με χρηματικούς στόχους (αγορά προϊόντος, υπηρεσίας κλπ). Παραδείγματα conversions είναι όταν ένας χρήστης ολοκληρώνει μια παραγγελία, κάνει κλικ σε ένα κουμπί, υποβάλλει μια φόρμα επικοινωνίας, φτάνει σε μια συγκεκριμένη σελίδα ή ολοκληρώνει οποιονδήποτε άλλο στόχο

Πώς τα βίντεο βελτιώνουν την αγοραστική συμπεριφορά: Γεγονότα και αριθμοί

– Το 80% των πελατών ξεκινά το «ταξίδι του πελάτη» βλέποντας βίντεο με επώνυμα προϊόντα στο YouTube.

(Πηγή: Smart Insights)

– Το Forbes διεξήγαγε έρευνα και ανακάλυψε ότι τα βίντεο κοινοποιούνται 1200% πιο συχνά από ότι οι σύνδεσμοι και τα άρθρα μαζί.

(Πηγή: Forbes)

– Το 69% των χρηστών αγοράζουν μια εφαρμογή ή μια συνδρομή προγράμματος αφού παρακολουθήσουν ένα βίντεο.

(Πηγή: PPCPprotect)

– Οι χρήστες τείνουν να θυμούνται το 95% του μηνύματος μάρκετινγκ από το βίντεο – σε σύγκριση με το 10% αν διαβάζουν το κείμενο.

Στατιστικά βίντεο στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης

– Ταυτόχρονα, τα κάθετα βίντεο προσελκύουν τους χρήστες τέσσερις φορές καλύτερα στο Facebook (Πηγή: Insense) και 2,5 φορές καλύτερα στο Twitter. Όσον αφορά την κάθετη διαφήμιση, οι χρήστες την παρακολουθούν μέχρι το τέλος στο 90% των περιπτώσεων (για σύγκριση, το ποσοστό είναι 14% για τις οριζόντιες διαφημίσεις βίντεο).

– Επιπλέον, το YouTube είναι ο δεύτερος πιο δημοφιλής ιστότοπος μετά την Google και συνολικά οι χρήστες ξοδεύουν περίπου ένα δισεκατομμύριο ώρες σε αυτήν την πλατφόρμα. Πρόκειται για περισσότερους από μισό δισεκατομμύριο χρήστες και περισσότερα από πέντε δισεκατομμύρια βίντεο που παρακολουθούν την ημέρα.

(Πηγή: Forbes)

Ο ερχομός του Metaverse αναμένεται να σημάνει το τέλος εποχής για την διαφήμιση όπως την έχουμε συνηθίσει και βέβαια την αρχή μια καινούργιας. Ένας τελείως εικονικός κόσμος όπου όλοι θα έχουν την μορφή ενός avatar θα είναι δεδομένα τελείως διαφορετικός από τον πραγματικό τρισδιάστατο κόσμο. 

Οι τεχνικές διαφήμισης όπως τις έχουμε μάθει στη σύγχρονη εποχή είναι δεδομένο ότι θα πρέπει να συμβαδίσουν με αυτό το καινούργιο σύμπαν που έρχεται. Για παράδειγμα δεν θα αρκεί η ενεργή παρουσία μια επιχείρησης στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, ούτε θα αρκεί η τοποθέτηση ενός διαφημιστικού banner σε μια ιστοσελίδα. Αντίθετα θα πρέπει η εκάστοτε επιχείρηση να δημιουργήσει στο πλαίσιο του Metaverse ένα ολοκληρωτικά ψηφιακό προϊόν το οποίο βέβαια δεν θα πρέπει να αποκλίνει από το πραγματικό. Ακόμα και οι πιο σύγχρονες μορφές που έχει πάρει η διαφήμιση όπως αυτή που γίνεται μέσω των διάφορων influencer ανά τον κόσμο είναι πολύ πιθανό αν δεν τελειώσει οριστικά, σίγουρα όμως να διαταραχθεί σημαντικά. Οι influencers στον κόσμο του Metaverse θα είναι και αυτοί ένα avatar όπως όλοι, άρα ποιο θα είναι αυτό το στοιχείο που θα τους διαφοροποιεί από τους «κοινούς θνητούς» και πώς θα διαφημίζονται μέσω αυτών τα εκάστοτε προϊόντα;

Από την άλλη φαντάζει ως τεράστιο πλεονέκτημα για ένα οποιοδήποτε brand ότι θα μπορεί να δημιουργήσει έναν ολόκληρο ψηφιακό κόσμο, βασισμένο στην φιλοσοφία του και μέσα σε αυτόν τον κόσμο να κατασκευάζει τους όρους και τις προϋποθέσεις ώστε να διαφημίζει κατά το δοκούν ότι επιθυμεί. Εδώ φαίνεται πως ανοίγεται μια σημαντική ευκαιρία για τις επιχειρήσεις ώστε να μπορέσουν να πλησιάσουν τον πελάτη/καταναλωτή με πολύ πιο προσωποποιημένο τρόπο απ’ ότι συμβαίνει μέχρι σήμερα, να «διαβάσουν» τις ανάγκες που υπάρχουν κάθε δεδομένη στιγμή και να κατευθύνουν ανάλογα την διαφημιστική τους στρατηγική.  

Πιο συγκεκριμένα, ήδη υπάρχουν αναλύσεις και οι πρώτες υποθέσεις επί της ουσίας για το τι αλλαγές θα επιφέρει το Metaverse στον κλάδο του Digital Marketing. Πρώτα από όλα θα αλλάξει ο τρόπος με τον οποίο τα Marketing Agencies θα συναντούν τους πελάτες τους. Είναι χαρακτηριστικό το παράδειγμα των Oculus Horizon Workrooms και η διαρκής άνοδος της δημοφιλίας τους. Τα Oculus Horizon Workrooms επιτρέπουν στους συμμετέχοντες ενός meeting να βρίσκονται όλοι στον ίδιο χώρο ως avatars να γράφουν σημειώσεις, να κοιτάζουν απευθείας ο ένας τον άλλον, να μιλάνε και να εξατομικεύουν τα βλέμματα για να ξεχωρίζουν τους υπαλλήλους. Οι ελεύθεροι επαγγελματίες του ψηφιακού μάρκετινγκ θα μπορούν να συναντούν πελάτες στην αίθουσα εργασίας. Τα πρακτορεία θα μπορούσαν να σχεδιάσουν το συγκεκριμένο «δωμάτιό» τους, εξατομικευμένα για την εταιρεία ή τον πελάτη τους. Η ίδια η λέξη «συνεργασία» αναμένεται να γίνει μια καθηλωτική ψηφιακή εμπειρία. Δεν είναι μακρινό το σενάριο σε λιγότερο από 10 χρόνια από σήμερα τα Marketing Agencies να χρησιμοποιούν καθολικά το Metaverse για να συζητούν ουσιαστικά και «διά ζώσης» με τους πελάτες τους. 

Horizon Workrooms – Remote Collaboration Reimagined

Οι marketers ανά τον κόσμο θα έχουν την ευκαιρία να απευθυνθούν σε νεαρότερες ηλικίες με έναν πιο προνομιακό τρόπο. Στην προκειμένη περίπτωση υπάρχει το παράδειγμα της δημοφιλούς εταιρεία παιχνιδιών metaverse που είναι η Roblox. Η Roblox ξεκίνησε το 2006 και έχει συγκεντρώσει σχεδόν 202 εκατομμύρια μηνιαίους ενεργούς χρήστες στην πλατφόρμα της. Με την εμπειρία ενός ψηφιακού avatar, οι παίκτες μπορούν να δημιουργήσουν παιχνίδια, να τα κυκλοφορήσουν στο forum και να παίξουν χιλιάδες άλλα παιχνίδια μαζί με την κοινότητα χρηστών του Roblox.

Does Roblox Already Have a Metaverse?

Αυτό αποδεικνύει ότι οι Millenials και οι Gen Z είναι εξοικειωμένοι με το σύμπαν του Metaverse, ακόμα κι αν δεν υπήρχε άμεσο όνομα για αυτό εκείνη την εποχή. Αυτή η εξοικείωση με την ταυτότητα ενός avatar με συγκεκριμένους χρήστες και ενεργούς χρήστες των πλατφορμών Roblox και metaverse της Apple, δείχνει ότι το κοινό που απευθύνεται το metaverse ευθυγραμμίζεται άμεσα με την Gen Z και τους Millennials. Η άνοδος των βιντεοπαιχνιδιών, των εταιρειών μόδας, των δισκογραφικών και των εταιρειών τεχνολογίας που απευθύνονται σε νεαρά δημογραφικά κοινά μέσω ελκυστικών metaverse πλατφορμών όλα αυτά τα χρόνια αποδεικνύει την ανάγκη που υπάρχει για όλο και περισσότερους ψηφιακούς χώρους.

10 Best Examples Of The Metaverse Everyone Should Know About

Επίσης το storytelling στο Digital Marketing εντός του Metaverse θα (πρέπει) να αναβαθμιστεί σε σύγκριση με τα υπάρχοντα δεδομένα γιατί ακριβώς ο ανταγωνισμός θα γίνει πολύ πιο σκληρός. Όλες οι εικονικές εμπειρίες που θα ζουν οι χρήστες στο σύμπαν του Metaverse θα περιέχουν πολύ συχνά μια δυναμική αφήγηση σε κάποια μορφή. Το να συνδεθεί οτιδήποτε προσπαθεί μια εταιρεία να προωθήσει με ουσιαστικό και άμεσο τρόπο θα απαιτεί πρώτα και κύρια έναν καλό πυρήνα στην αφήγηση ώστε τελικά να καταστεί ελκυστικό το εκάστοτε προϊόν. 

Φυσικά για μπορέσει κάποια εταιρεία να μπει στο σύμπαν του Metaverse αυτό σημαίνει ότι πρέπει να διαθέτει και τον απαραίτητο τεχνολογικό εξοπλισμό. Αν και το metaverse βρίσκεται στα αρχικά του στάδια, υπάρχουν ήδη καθορισμένες συσκευές που μπορούν να έχουν πρόσβαση σε αυτό. Το πιο συνηθισμένο είναι το Meta Quest VR (γνωστό και ως Oculus Quest VR), που επιτρέπει στους χρήστες να εισέλθουν στο μετασύμπαν και να αλληλεπιδράσουν με άλλους. 

Επί του παρόντος, με τιμή 400 $ Καναδά (συν φόρους), οι ελεύθεροι επαγγελματίες ψηφιακού μάρκετινγκ και οι ψηφιακές εταιρείες θα πρέπει να επενδύσουν σε προϊόντα όπως το Meta Quest VR ή άλλα για να αλληλεπιδράσουν στο μετασύμπαν. Έτσι, εάν μια εταιρεία μάρκετινγκ σκέφτεται να αναβαθμίσει τον υπάρχοντα εξοπλισμό της, η στροφή προς το metaverse είναι ο τρόπος να διασφαλιστεί ότι θα παραμείνει μπροστά σε σύγκριση με τους ανταγωνιστές της. Αυτή τη στιγμή αυτός ο εξοπλισμός δεν είναι απαραίτητος ωστόσο οι τάσεις δείχνουν ότι πιθανότατα θα γίνει σημαντικός ρόλος για τις εταιρείες μάρκετινγκ. Έχοντας αυτό κατά νου, τα προϊόντα που ευθυγραμμίζονται στο ψηφιακό σύμπαν θα είναι μια αξιόλογη ίσως και αναπόδραστη επένδυση μόλις ξεκινήσει πραγματικά το metaverse.  

Καθώς εταιρείες όπως η Meta επαναπροσδιορίζονται μακριά από τα παραδοσιακά κανάλια των μέσων κοινωνικής δικτύωσης που τις έκαναν επιτυχημένες, δεν θα είναι ασυνήθιστο να δούμε τους digital marketers να κινούνται προς την ίδια κατεύθυνση. Αν και εταιρείες όπως η Meta θα ενσωματώσουν τα παραδοσιακά τους κανάλια μέσων κοινωνικής δικτύωσης στο metaverse, μορφές κοινωνικών μέσων θα εξακολουθούν να υπάρχουν με τον τρόπο που υφίστανται σήμερα. Έτσι, ενώ οι digital marketers θα εξακολουθούν να χρησιμοποιούν τακτικές μάρκετινγκ που θα αφορούν τα γνωστά αυτή την εποχή μέσα κοινωνικής δικτύωσης, αυτά δεν θα είναι τόσο ενισχυμένα ή περιζήτητα όσο ήταν τα τελευταία χρόνια. Αυτή η εξέλιξη θα θυμίσει τον τρόπο με τον οποίο οι εμπορικές επιχειρήσεις μετατόπισαν το μεγαλύτερο μέρος της προώθησης των προϊόντων τους από το παραδοσιακό μάρκετινγκ στα κανάλια μάρκετινγκ των μέσων κοινωνικής δικτύωσης από τα μέσα της δεκαετίας του 2000 και μετά. 

Η τελευταία Παρασκευή του Νοεμβρίου, γνωστή και ως Black Friday είναι η αγαπημένη ημέρα όλων των καταναλωτών αλλά και των επιχειρήσεων.

Ας δούμε μαζί γιατί:

Tips & facts

– Το 2021, 88 εκατομμύρια αγοραστές έκαναν αγορά διαδικτυακά

– Άνοδος 154,9% στην αξία των online αγορών

– Σε σύγκριση με το 2020, η κίνηση το Σαββατοκύριακο ανέβηκε σε ποσοστό 34,2%

– Ενήλικοι στην ηλικιακή γκάμα μεταξύ 26-35 είναι το γκρουπ με την μεγαλύτερη αγοραστική δυναμική 

– Οι Millennials ήταν αυτοί που ξόδεψαν τα περισσότερα χρήματα στην Black Friday το 2021 

– Οι μέρες της Black Friday είναι οι καλύτερες για το ηλεκτρονικό εμπόριο σε σύγκριση με όλη την υπόλοιπη χρονιά

– Εξαιρετικές ευκαιρίες: Οι τιμές μπορεί να είναι μεταξύ ή ακόμα και οι χαμηλότερες που ήταν όλο το χρόνο σε μερικά είδη δώρων. 

– Η μετατόπιση των πωλήσεων νωρίτερα από την περίοδο αγορών των Χριστουγέννων βοηθάει ώστε οι παραγγελίες να μπορούν να υποβληθούν σε επεξεργασία και να αποσταλούν πολύ πριν από τα Χριστούγεννα. Αυτό σημαίνει ότι δεν υπάρχει κίνδυνος οι άνθρωποι να μην λάβουν έγκαιρα δώρα για τα Χριστούγεννα.

– Παράγονται μετρήσιμα αποτελέσματα που οδηγούν σε προβλέψιμη και κερδοφόρα ανάπτυξη σε όλο τον κύκλο ζωής ενός πελάτη

Λιανεμπόριο

– Παρέχει θέσεις εργασίας στο λιανικό εμπόριο

– Η Black Friday προσφέρει στους επιχειρηματίες στο λιανεμπόριο να αποκτήσουν καινούργιους πελάτες σε μια κρίσιμη στιγμής της χρονιάς 

– Τα μαγαζιά έχουν την δυνατότητα να «ξεφορτωθούν» το υπερβολικό stock εμπόρευμα τους 

– Είναι ευκαιρία για τις επιχειρήσεις του λιανικού εμπορίου να κάνουν απογραφή του εμπορεύματος, να το καθαρίσουν και να παρουσιάσουν στο κοινό τους καινούργια εμπορεύματα ενόψει των Χριστουγέννων

– Η Black Friday λειτουργεί σαν αφορμή για την αύξηση των πωλήσεων. Είναι μια στιγμή μέσα στον χρόνο κατά την οποία οι καταναλωτές έχουν διάθεση και ψάχνονται περισσότερο για να προχωρήσουν σε αγορές ακόμα και εκτός του πλαισίου των προσφορών. 

– Για το λιανικό εμπόριο η Black Friday μπορεί να σημάνει αύξηση 20% και περισσότερο στις ετήσεις πωλήσεις 

– Η Black Friday είναι ένας δείκτης για την αγοραστική δύναμη των καταναλωτών

– Εξατομίκευση σε πραγματικό χρόνο που βοηθάει στο «χτίσιμο» σχέσεων εμπιστοσύνης με τους πελάτες 

Άλλοι παράγοντες

– Ψωνίζοντας στην περίοδος της Black Friday σημαίνει να βλέπεις και να ακουμπάς τα προϊόντα που σκοπεύεις να αγοράσεις 

– Είναι η ιδανική στιγμή χρονικά για να κάνεις τις αγορές ενόψει των Χριστουγέννων 

– Η Black Friday έχει γίνει ήδη θεσμός και μια άτυπη παράδοση ώστε οι άνθρωποι να βρίσκονται και να περνούν χρόνο μαζί για να κάνουν τις αγορές τους

– Πολλά μαγαζιά κατά τη διάρκεια της Black Friday έχουν διευρυμένο ωράριο

Οι Έλληνες καταναλωτές στην προσπάθειά τους να αντιμετωπίσουν την ενεργειακή κρίση και τον πληθωρισμό που καλπάζει, αναπόφευκτα έχουν βάλει περιορισμούς σε ό,τι καταναλώνουν.

Την ίδια στιγμή, σύμφωνα με την έρευνα της ΕΥ με τίτλο «Future Consumer Index Ελλάδα 2022», οι καταναλωτές περιμένουν με ανυπομονησία τα μεγάλα εκπτωτικά γεγονότα, όπως την Black Friday ή τις έκτακτες εκπτώσεις.

Η Black Friday είναι ένας καθιερωμένος θεσμός στην ελληνική αγορά και παράλληλα, είναι ένα πραγματικό κίνητρο για τον καταναλωτή ο οποίος σε αυτή τη δεδομένη στιγμή πιέζεται οικονομικά, να κάνει αγορές σε προϊόντα που καλύπτουν τις τρέχουσες ανάγκες του με την καλύτερη τιμή.